第十批編號15案件辦理報告

 

一、交辦信訪件事項

1.海州區新浦大道碧桂園7號樓和8號樓南側有業主破壞綠化打地坪，物業不予管理。2.小區東門附近的1樓住戶違建被拆除后，綠化帶內堆放大量建筑垃圾。

二、交辦信訪件

本交辦信訪件屬第十批編號15，由海州區政府承辦，2019年5月27日收到，5月31日辦理反饋。

三、信訪件訴求

1.小區東門附近的1樓住戶違建被拆除后，綠化帶內堆放大量建筑垃圾。2.海州區新浦大道碧桂園7號樓和8號樓南側有業主破壞綠化打地坪，物業不予管理。

四、被舉報對象基本情況

1.自碧桂園小區交房入住起，多次接到群眾反映碧桂園小區一樓存在圈占公共綠化帶，私搭圍欄的問題。針對該問題，新浦街道會同市城管海州一大隊多次制止，但由于碧桂園小區開發商在售賣樓房時存在虛假宣傳，導致小區一樓共55戶業主私搭圍欄已經成為普遍現象。后經調查碧桂園小區一樓共存在50處私搭圍欄以及8處陽光房，為及時遏制違法建設行為，2019年1月16日，新浦街道配合市、區城管局對碧桂園小區在限期內沒有自行拆除的私搭圍欄及陽光房依法進行強制拆除。在違建拆除后，一樓違建業主55戶對違建強拆行為不認可，已訴訟至法院，并以保留證據為由拒不配合垃圾清理工作，訴訟的案件正在審理中，目前已有39戶配合將樓底建筑垃圾清除，剩余16戶未清理。

2. 碧桂園7號樓和8號樓破壞小區綠化打地坪問題。針對碧桂園7號樓和8號樓南側有業主“破壞綠化打地坪”的問題，新浦街道聯合區城管局執法大隊于5月26日開始對物業和相關業主核查情況。通過核查詢問，該小區7號樓和8號樓一樓業主的出入戶門被規劃設計在樓前公共綠化內，導致進出房屋必須經過公共綠化，開發商在建設時也在每家的出入戶門前留了一條道路。但在部分業主陸續裝修入住的過程中，出現不同程度的違反物業管理規定行為，如擅自占用公共場地資源，將原預留道路進行改造等，亂象叢生。一樓業主占用綠地的問題從小區開盤銷售開始就已經出現。工程項目的規劃建設環節、樓盤的銷售宣傳、物業管理環節也是催化矛盾的重要因素。

五、調查核實情況

1.關于一樓堆放建筑垃圾的問題，經核實目前共有16戶一樓業主建筑垃圾不配合清理，針對該問題，新浦街道已積極協調物業及開發商進行處理。

2.7號樓和8號樓破壞小區綠化打地坪問題。根據《中華人民共和國物業管理條例》有關規定，對于在物業管理范圍內存在的占用公共場地等違規行為，交于物業管理上級主管部門進行處理，區住建局已介入調查，將在五日內公布調查結果；對于有可能涉及規劃領域的違法行為，城管執法在核查證實后將及時轉交規劃部門依法處理。

六、存在問題

無

七、處理整改情況

新浦街道、區城管局負責督促碧桂園小區物業進行建筑垃圾的清理進度跟蹤、綠化恢復。

八、問題解決情況

截止5月30日，堆放于55戶一樓的建筑垃圾已清理39戶，剩余16戶因涉及法院訴訟、審理和賠償問題，正在進一步協商加快清理進度，本月底前將堆放的建筑垃圾清理完畢。涉及綠化帶被占用的問題，新浦街道、區城管局負責督促碧桂園小區物業及時跟進7號樓和8號樓1樓業主占用的綠化恢復工作。

九、向社會公開情況

6月1日在海州區人民政府網站公開。