第十七批編號5案件辦理報告

　

一、交辦信訪件事項

海州區(qū)解放路日月花園西門公寓樓門面房后花園私人影咖每天晚上有KTV營業(yè)至每天凌晨兩點，噪聲擾民嚴重。

二、交辦信訪件

本交辦信訪件屬第十七批編號5案件，由海州區(qū)政府承辦，2019年6月3日收到，6月4日辦理反饋。

三、信訪件訴求

減少噪音擾民。

四、被舉報對象基本情況

后花園私人影咖位于解放路日月花園北門公寓樓2樓，營業(yè)執(zhí)照名稱為：海州區(qū)遇見你影視工作室，于2019年5月20日開始營業(yè)。主要經(jīng)營電影播放及食品銷售。　

五、調(diào)查核實情況

經(jīng)查，該信訪件內(nèi)容部分屬實。

2019年6月3日收到信訪交辦件起，新浦街道于6月4日上午10時到現(xiàn)場進行排查，該店主要營業(yè)項目為影視播放及簡餐，店內(nèi)有兩個大包間，主要用于客戶小型團體聚會，內(nèi)設(shè)點唱機，包間內(nèi)設(shè)有隔音措施。當晚22時新浦街道環(huán)保工作人員對該店進行蹲點，未發(fā)現(xiàn)有KTV營業(yè)行為。6月5日下午16時，新浦街道環(huán)保工作人員對該店進行突擊檢查，未發(fā)現(xiàn)店內(nèi)有客戶。

六、存在問題

該店主要經(jīng)營項目為影視播放，客戶唱歌行為并非常態(tài)，且無舉報人信息，不能與舉報人取得聯(lián)系。無法制定環(huán)境噪聲監(jiān)測方案，僅測KTV邊界噪聲分貝數(shù)，無法判斷KTV產(chǎn)生的聲音對投訴人是否構(gòu)成環(huán)境噪聲污染，只測KTV噪聲分貝數(shù)無實際意義。社會生活環(huán)境噪聲監(jiān)測規(guī)范的具體依據(jù)：《社會生活環(huán)境噪聲排放標準》（GB22337-2008）4.1.2條款“在社會生活噪聲排放源邊界處無法進行噪聲測量或測量的結(jié)果不能如實反映其對噪聲敏感建筑物的影響程度的情況下，噪聲測量應在可能受影響的敏感建筑物窗外1米處進行。”和5.3.3.4條款“社會生活噪聲排放源的固定設(shè)備結(jié)構(gòu)傳聲至噪聲敏感建筑物室內(nèi)，在噪聲敏感建筑物室內(nèi)測量時，測點應距任一反射面至少0.5米以上、距地面1.2米、距外窗1米上，窗戶關(guān)閉狀態(tài)下測量。被測量房間內(nèi)的其他可能干擾測量的聲源（如電視機、空調(diào)機、排風扇以及鎮(zhèn)流器較響的日光燈、運轉(zhuǎn)時出聲的時鐘等）應關(guān)閉。”

七、處理整改情況

要求該店進一步加強店內(nèi)隔音降噪措施，營業(yè)時間超過晚8點后注意調(diào)節(jié)音響設(shè)備音量，避免產(chǎn)生噪音污染。

八、問題解決情況

下一步，屬地街道將加強監(jiān)管，督促該店做好日常營業(yè)時店內(nèi)音響設(shè)備的調(diào)節(jié)。

九、向社會公開情況

6月8日在海州區(qū)人民政府網(wǎng)站公開。