為民解憂初心不變 8名書記員轉崗調解員交出亮眼答卷

海州區某小區的住戶高某某因長期拖欠租金與房東王某發生糾紛，后訴至海州區人民法院。案件經訴前分流至該院調解中心，從書記員轉崗的調解員李紅查看卷宗后，立即與高某某、王某進行溝通，經過勸說，雙方均有初步的調解意向，但是由于工作原因，白天沒有時間到法院調解，調解員李紅利用休息時間開展調解工作，雙方最終達成調解協議。

此案的順利調解是海州區人民法院推行書記員轉崗調解員制度下的常態化工作。為進一步壯大人民調解員隊伍，充分發揮法院書記員有豐富庭審經驗、法律知識等優勢，海州區人民法院自2024年2月推行書記員轉崗人民調解員制度，遴選出善于做群眾工作的8名優秀書記員轉崗從事人民調解工作，專門配備單獨的調解工作室，并邀請骨干法官為轉崗書記員做業務培訓，不斷推進調解隊伍規范化、專業化。自該機制實施以來，書記員轉崗調解員8人共調解成功1058件，大量的矛盾糾紛在訴前得到高效化解。另外，海州區人民法院訴前調解中心對調解結案的履行情況進行全程跟蹤，對履行到期即將屆滿的調解案件主動回訪、詢問情況，提醒拒不履行的后果，提醒并督促當事人主動履行義務，盡力降低申請執行率，促進案結事了。崗位的轉變對于書記員而言可以更好發揮自身優勢，對當事人來說是更好更高效的便捷司法服務。司法為民沒有終點，下一步，海州區人民法院將繼續堅持以人民為中心的司法理念，切實為群眾解難題辦實事，努力把司法便民措施做實做細，進一步總結經驗，用好用活創新成果，讓人民群眾真切感受零距離司法服務。