海州：“四零”服務持續創優營商環境

“綜合窗口辦件太方便了！”日前，在海州區經營一家裝修設計公司的唐女士來到海州區政務服務中心辦理企業變更業務，不到半小時，就拿到了營業執照。

從過去的22個工作日到如今的0.5個工作日，近年來，海州區行政審批局以踐行“零跑腿、零障礙、零距離、零費用”“四零”服務為契機，不斷創新便民服務舉措，持續優化營商環境，促進政務服務提質增效。

為實現“數據多跑路、百姓少跑腿”，海州區在行政審批服務“標準化、集成化、信息化、便利化”上下功夫，依托江蘇政務服務網海州區旗艦店，海州區區級部門1250項、鎮街15項、村社11項事項內容實現全程網辦，通過數據共享、減流程、減環節、減時限，全程網辦“零跑動、零見面、一次辦”逐步成為常態。“我們在每一層咨詢導辦臺設置‘免費打印復印’服務內容，避免群眾多次跑、反復跑。”海州區范敏介紹。

圍繞“辦事更快、服務更好、程序更簡”，海州區組建“海好有您”志愿者服務隊和重大項目幫辦代辦隊伍，志愿者為辦事群眾提供政策咨詢、精細指導、協調推進等服務，重大項目服務專班為重點項目建設提供全場景全過程幫辦代辦服務，極大縮短項目審批時限。

此外，海州區還打造“建行辦·蘇服辦”“農商辦·蘇服辦”“中行辦·蘇服辦”“蘇銀辦·蘇服辦”政銀合作示范點，延伸“15分鐘政務服務圈”，進駐公司設立登記、個體工商戶設立登記等共計16個政務服務事項，并提供新設企業營業執照自助打印服務，截至目前辦理業務4100余件。